يسترد بائع الزعفران الحقيقي ثمن الزجاجة التي لا تنجح في اختبار الماء المنزلي. تعتبر سياسات الإرجاع الغامضة - "لا توجد مرتجعات على العناصر المفتوحة" - علامة على أن البائع لا يدعم المنتج. تشحن زجاجتنا سعة 2 جرام بموجب الضمان أدناه.
سياسة ريحان للزعفران
- إرجاع خلال 30 يومًا على الزجاجات غير المفتوحة لأي سبب.
- إرجاع خلال 30 يومًا على الزجاجات المفتوحة التي تفشل في اختبار الماء أو الرائحة المنزلي.
- شحن إرجاع مجاني داخل الولايات المتحدة.
- استرداد كامل أو رصيد متجر - اختيارك.
ملاحظة المحرر
أجرِ اختبار الماء قبل أن تقرر ما إذا كنت سترسل الزجاجة مرة أخرى. ينزف الزعفران الحقيقي اللون ببطء على مدى 10-15 دقيقة وتبقى الخيوط حمراء - وهذا هو المعيار الذي نلتزم به في ضماننا.
كيفية تقديم طلب إرجاع
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@raihansaffron.com مع رقم الطلب والسبب.
- سنرسل لك عبر البريد الإلكتروني ملصق USPS مدفوع مسبقًا.
- يتم إصدار المبلغ المسترد في غضون 5 أيام عمل من الاستلام.
الأسئلة الشائعة
س: هل يجب علي إرجاع الزجاجة؟ لا — سنرد المبلغ دون إرجاع للطلبات التي تقل عن 40 دولارًا.
س: ماذا لو فقدت الطرد؟ نستبدل الشحنات المفقودة أو المسروقة بإثبات عدم التسليم من USPS/UPS.
س: ماذا لو لم يعجبني الطعم؟ الزعفران نكهة قوية ومثيرة للجدل. نسترد المبلغ على أي حال - بدون طرح أسئلة.
تابع القراءة
أفضل ماركات الزعفران في الولايات المتحدة: مراجعة صادقة لعام 2026
